Privacybeleid

PuurModulair B.V. (hierna: "PuurModulair", "wij", "ons") respecteert uw privacy en zorgt ervoor dat uw persoonsgegevens vertrouwelijk worden behandeld. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarvoor wij deze gebruiken en welke rechten u heeft. Dit beleid is opgesteld conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / EU 2016/679) en de Uitvoeringswet AVG (UAVG).

1. Verwerkingsverantwoordelijke

PuurModulair B.V.
Herengracht 100, 1015 BS Amsterdam
KvK-nummer: 89123456
BTW-nummer: NL864123456B01
E-mail: [email protected]
Telefoon: +31 85 000 0000

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:

• Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, postadres.
• Projectgegevens: locatie van uw kavel, gewenst modeltype, configuratiekeuzes, budgetindicatie.
• Communicatiegegevens: inhoud van uw berichten via formulieren, e-mail of telefoon.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaattype, bezochte pagina's, tijdstempel (via cookies — zie ons cookiebeleid).
• Financiële gegevens: uitsluitend bij contractafsluiting (factuurgegevens, betaalinformatie).

3. Doeleinden en rechtsgronden

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG): opstellen van offertes, contractadministratie, oplevering, nazorg.
• Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG): beantwoorden van contactverzoeken, verbeteren van onze dienstverlening, fraudepreventie.
• Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG): fiscale bewaarplicht (7 jaar conform art. 52 AWR), bouwdossier-verplichtingen.
• Toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG): nieuwsbrieven, analytische en marketingcookies. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken.

4. Bewaartermijnen

• Offerte-aanvragen zonder opvolging: maximaal 24 maanden.
• Contractgegevens en facturen: 7 jaar (fiscale bewaarplicht).
• Garantie- en nazorgdossiers: 10 jaar na oplevering (art. 7:761 BW — verborgen gebreken).
• Nieuwsbriefabonnement: tot u zich uitschrijft.
• Cookiegegevens: zie het cookiebeleid.

5. Delen met derden

Wij delen uw gegevens uitsluitend met derden wanneer dat noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst of wettelijk verplicht is. Wij werken samen met de volgende categorieën verwerkers, met wie wij een verwerkersovereenkomst hebben afgesloten:

• Hostingpartner (webserver en e-mail)
• Boekhoud- en facturatiesoftware
• Analytische dienstverleners (geanonimiseerd, enkel met toestemming)
• Transportbedrijven voor levering van modules
• Architecten en aannemers betrokken bij uw specifieke project

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Gegevensoverdracht buiten de EER vindt alleen plaats met passende waarborgen (EU-Modelcontractbepalingen).

6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang, waaronder versleuteling (TLS 1.3), toegangscontrole op basis van rollen, regelmatige back-ups en security-audits.

7. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage (art. 15 AVG)
• Recht op rectificatie (art. 16 AVG)
• Recht op wissing / "vergetelheid" (art. 17 AVG)
• Recht op beperking van de verwerking (art. 18 AVG)
• Recht op dataportabiliteit (art. 20 AVG)
• Recht van bezwaar (art. 21 AVG)
• Recht om toestemming in te trekken (art. 7 lid 3 AVG)

U kunt uw rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar [email protected]. Wij reageren binnen één maand. Om misbruik te voorkomen kunnen wij u om aanvullende identificatie vragen.

8. Klachten

Indien u een klacht heeft over onze gegevensverwerking, neem dan eerst contact met ons op. U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP): autoriteitpersoonsgegevens.nl.

9. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. Substantiële wijzigingen worden aangekondigd op onze website en, indien van toepassing, per e-mail.